会社概要
理想の住まいを、安心とともに
HCM Propertyは、ホーチミン市において日本人のお客様向けに不動産仲介サービスを提供している会社です。
賃貸住宅、サービスアパートメント、オフィス、戸建て物件まで幅広く取り扱い、お客様一人ひとりのご要望に合わせた最適な物件をご提案いたします。
私たちは、日本とベトナムの文化や生活習慣の違いを深く理解しており、日本人のお客様が現地で直面するコミュニケーションやトラブル対応の難しさについても十分に認識しております。
そのため、HCM Propertyはお客様に寄り添い、ベトナム人オーナーとのやり取りや各種トラブル対応をお客様に代わって行うことで、ご負担を軽減し、安心してお住まいいただける環境づくりをサポートいたします。
また、「おもてなし」の精神を大切にし、ご入居前には通常の清掃に加え、エアコンの洗浄、ソファーやマットレスのクリーニング、カーテン洗濯、害虫対策（ペストコントロール）などを実施し、快適にお住まいいただける状態でお引き渡しいたします。
さらに、ご入居後のアフターサポートにも力を入れており、お部屋の不具合や修理対応など、退去まで継続的にサポートいたします。
私たちは、お客様にとってストレスのない快適な生活環境と、安心できる住まい体験をご提供することを目指しております。
🔷ミッション
私たちは、日本人のお客様がホーチミン市で安心して暮らせる環境を提供することを使命としています。
文化や言語の違いによる不安を解消し、お客様にとってストレスのない住まい体験を実現することを目指します。
🔷 ビジョン
ホーチミン市における日本人向け不動産サービスのNo.1パートナーとなり、「安心して任せられる会社」として長く選ばれ続ける存在を目指します。特に一軒家オフィスや大型物件の分野において専門性を高め、他社にはない価値を提供できる不動産会社として確固たる地位を築いていきます。
🔷 バリュー
1. おもてなしの心
お客様の立場に立ち、期待を超えるサービスを提供します。
2. 誠実さと信頼
日本とベトナム双方の文化を尊重し、正直で透明性のある対応を行います。
3. 代理対応力
オーナーとのやり取りやトラブル対応をお客様に代わって行い、安心できる環境を提供します。
4. 品質へのこだわり
ご入居前の徹底したクリーニングからアフターケアまで、一切妥協しません。
5. 長期サポート
ご入居から退去まで、お客様に寄り添い継続的にサポートいたします。